Ofrecemos envíos estándar internacionales gratuitos. El tiempo de entrega puede variar dependiendo del país de destino y el tipo de producto. Los productos relacionados con la ropa se envían desde China y los artículos de skate desde EE. UU. Por lo general, los pedidos tardan entre 7 y 21 días hábiles en llegar, dependiendo de la ubicación. En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu paquete.

Lamentamos mucho si has recibido un producto defectuoso o incorrecto. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible en info@dscaro.com con tu número de pedido y una foto del artículo en cuestión. Nos encargaremos de solucionarlo y te enviaremos un reemplazo o un reembolso completo.

Aceptamos una variedad de métodos de pago para tu comodidad, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, y otros métodos locales según el país de compra. Todas las transacciones son 100% seguras y están cifradas para garantizar la protección de tus datos.

Sí, en DSCARO realizamos envíos internacionales. Independientemente de tu ubicación, puedes disfrutar de nuestros productos con envío estándar gratuito. Recuerda que los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, y los productos se envían desde diferentes almacenes ubicados en diferentes países.

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que esté en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Para gestionar una devolución, ponte en contacto con nosotros en info@dscaro.com. Los costos de devolución corren por tu cuenta, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto. En ese caso, cubrimos los gastos de devolución.

En DSCARO ofrecemos una Guía de Tallas detallada en cada página de producto para ayudarte a elegir la talla correcta. Las prendas suelen tener un ajuste clásico u oversize, por lo que te recomendamos revisar las medidas específicas de cada producto antes de realizar tu compra. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en info@dscaro.com.

Una vez que se realiza un pedido, comenzamos a procesarlo rápidamente para asegurarnos de que llegue lo antes posible. Si deseas modificar o cancelar tu pedido, por favor, contáctanos a través de info@dscaro.com dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte, pero no podemos garantizar cambios si el pedido ya ha sido procesado.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear el estado de tu paquete directamente en el sitio web del transportista. Si tienes alguna pregunta o problema con el seguimiento, no dudes en contactarnos en info@dscaro.com.