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Envíos y Devoluciones

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos realizados en dscaro.com se procesan de lunes a viernes y se enviarán en un plazo de 2 a 3 días laborables, excluyendo fines de semana y festivos. Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con la información de seguimiento.

NOTA: No se aceptarán solicitudes de cancelación o modificación de dirección para pedidos realizados de viernes a domingo.

Envío Estándar

Ofrecemos el siguiente tipo de envío para todos los destinos:

Estándar – 5.99€
Coste adicional por artículo – 3€

El tiempo estimado de entrega para los envíos estándar varía según el país de destino:

• Estados Unidos (USA): 7 - 12 días laborables
• Reino Unido (UK): 6 - 10 días laborables
• Alemania: 6 - 10 días laborables
• Australia: 7 - 12 días laborables
• Canadá: 7 - 12 días laborables
• Italia: 6 - 10 días laborables
• Francia: 6 - 10 días laborables
• España: 6 - 10 días laborables
• Resto del mundo: 10 - 30 días laborables

Tarifas e Impuestos Internacionales

Para envíos internacionales, los aranceles e impuestos aduaneros pueden aplicarse según el país de destino. Los clientes son responsables de cubrir cualquier cargo adicional de aduanas e impuestos que pueda aplicarse en el país de entrega. Estos cargos no están incluidos en el costo del envío.

Devoluciones y Cambios

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones y cambios en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del pedido.

• Condiciones de devolución: Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales.
• Gastos de envío: El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución, excepto en el caso de productos defectuosos o incorrectos.

Para iniciar una devolución o cambio, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en info@dscaro.com

Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número en el sitio web dentro del menú de ayuda.